On parle depuis des mois de la facture électronique : obligations, calendrier, plateformes… mais jamais réellement de ce qui allait se passer. Je suis naturellement curieuse et je pense que la facturation électronique est un virage que nous devons aborder avec nos clients. Pour mieux y répondre et pouvoir les accompagner, il faut connaître son sujet. Avec Anthony Tyrode, nous avons voulu répondre à la question de nos clients : « Concrètement, ça change quoi pour nous ? »
AU DÉPART, UN BESOIN CONCRET
Tout a commencé par des formations pour nos clients sur le thème de la facturation électronique, afin de leur présenter la réforme. Sur le terrain, le constat était clair : on parlait beaucoup des obligations, mais jamais vraiment de ce qui allait se passer. Les gens ne savaient pas s’ils étaient concernés, ni comment agir. Ils avaient besoin de concret.
C’est à ce moment qu’Arnaud Franel m’a contactée. Son entreprise d’édition est un client historique de notre bureau de Bailly et nous rédigeons déjà d’autres ouvrages ensemble. Il partait d’un constat : aucune offre n’existait pour les entrepreneurs, alors que leur
inquiétude était forte. Il voulait mon avis sur l’intérêt de créer un dépliant à leur présenter. De discussion en discussion, l’idée a pris forme.
ÉCRIRE À QUATRE MAINS
Anthony et moi sommes deux personnalités du cabinet sensibles à ce sujet et nos compétences se complètent.
L’écriture à quatre mains permet de prendre du recul, d’avoir chacun son avis et ses sujets favoris. Nous avons construit ensemble le dépliant, sur un plan bien détaillé. Le plus difficile était ensuite de se restreindre à un format court et rapide à lire : relectures croisées, nombreuses annotations pour comprendre la lecture de l’autre et améliorer les différentes parties. Des désaccords ? Aucun. Nos seuls arbitrages portaient sur ce qu’il fallait, à regret, laisser de côté.
LE PLUS DUR : SAVOIR QUOI ENLEVER
Faire tenir un sujet aussi technique en 16 fiches au format poche, c’était avant tout choisir quoi enlever. Rien que la page « Suis-je concerné par la réforme ? » aurait pu remplir un dépliant entier.
Pour rester compréhensibles, nous nous sommes appuyés sur notre quotidien. Expliquer la réforme avec des mots clairs, précis et sans jargon comptable, c’est déjà ce que nous faisions au quotidien avec nos clients. Nous avons donc écrit ce dépliant comme si nous échangions avec l’un de nos clients. Une fiche nous a demandé plus de travail que les autres.
« Ma nouvelle organisation » a été la plus difficile à écrire, car nous devions nous mettre à la place du client. Il fallait que tout entrepreneur puisse s’y retrouver, sans oublier aucune possibilité, pour que le lecteur sache, à la fin de cette double page, à quoi ressemblera son organisation à l’avenir. Autre difficulté : la réforme
n’était pas encore en place au moment de la publication. Certains termes ont évolué pendant l’écriture. Nous avons donc anticipé au maximum les sujets sensibles.
LE MEILLEUR MOMENT
La réception du prototype. Écrire un dépliant est très frustrant, à cause du format. C’est en le tenant entre ses mains qu’on comprend tout ce qu’il apporte. J’ai ressenti de la fierté et de la satisfaction : nous sommes convaincus qu’il peut être utile pour un grand nombre de personnes.
Se mettre à la place du client a été très utile et l’est toujours, ce fut un recul obligatoire qui est très bénéfique encore aujourd’hui. Ce fut une belle expérience, une nouvelle avec notre client éditeur en plus des autres ouvrages que nous rédigeons déjà chaque année :
Vademecum entrepreneur et agricole.
LES CONSEILS POUR LES ENTREPRENEURS
Quelle fiche lire en priorité ? J’hésite entre deux, selon
votre situation.
- Vous réfléchissez à intégrer la réforme dans vos outils et votre organisation : lisez « Ma nouvelle organisation ».
- Vous n’avez pas encore choisi de plateforme : lisez « Comment choisir ma plateforme ? ».
L’idée reçue que j’aimerais voir disparaître : la réforme n’apporterait aucun avantage aux entreprises. Tout changement a ses aspects positifs. Ils sont nombreux pour les entreprises qui sauront anticiper et prendre ce virage.
Mon conseil n°1 si vous n’avez rien anticipé : ne paniquez pas et ne vous mettez pas en conformité sans réflexion. Oui, il faut adhérer à une plateforme, mais il faut bien la choisir et prendre le temps d’anticiper tout ce qui en découlera.
POUR RÉSUMER : ACCOMPAGNEMENT
Ce dépliant a vocation comme le métier d’expert-comptable d’accompagner les entrepreneurs et c’est ce qui nous anime aujourd’hui au Cabinet Fipar.
Vous avez des questions sur la réforme ? Contactez le Cabinet Fipar le plus proche de chez vous.
